Vérifiez votre éligibilité à l'offre pompe à chaleur + électricité.

Remplacez votre chaudière gaz ou fioul sans avance de frais : on s'occupe de tout, y compris de vous faire économiser.

Une offre tout inclus
100% française

Déduction des aides et suivi personnalisé
Notre service client Alterna énergie labellisé service France Garanti s'occupe de votre prime CEE, directement déduite de votre devis
Électricité 100% renouvelable
À prix fixe de la part de l'électricité 3 ans avec 15 h creuses et super creuses par jour
Pompe à chaleur française
Pilotable à distance, durable, fabriquée en France2 et garantie 5 ans
Installation et maintenance
Un réseau de professionnels RGE proche de chez vous y compris pour le SAV
Financement sur mesure*
Jusqu'à 100 % du reste à charge après déduction des aides disponibles3
*Attention ! Un crédit coûte de l'argent et doit être remboursé

Mon pack pompe à chaleur + électricité

Pompe à chaleur
Économique au quotidien
Grâce à une performance énergétique A+++*
Eau chaude en très grande quantité
Grâce à 190 litres d'eau chaude pour répondre aux besoins de toute la famille
Silencieuse
Grâce à une puissance acoustique de seulement 49dB(A), profitez d’un chauffage en toute discrétion
Flexible et compacte
Grâce à une installation qui s'adapte à votre logement, même sous une fenêtre
*pour un régime d'eau de 35°C
+
HEURES SUPER CREUSES
15h d'heures creuses et super creuses par jour
Contre 8h seulement avec une option heure creuse classique4
Budget électricité sécurisé sur 3 ans
Grâce à des plages horaires fixes : 11h-18h en heures creuses et 23h-7h en heures super creuses l’hiver, inversées l’été
Plus de maîtrise
Grâce à Mon électricité Heures Super Creuses à prix fixe 3 ans de la part de l'électricité
Électricité renouvelable produite en France
Grâce aux pics de production solaire en été et éolienne en hiver, profitez des meilleurs moments pour consommer
Chauffer mieux + chauffer au bon moment = Faire des économies
Pompe à chaleur + Électricité Heures Super Creuses : Un seul pack pour mieux maîtriser vos dépenses.

Le PAC’TE français :
3 expertises réunies au service de vos économies

Le PAC’TE français réunit les partenaires essentiels de votre projet

Pompe à chaleur
Électricité + Accompagnement
Financement

Une solution clé en main et un accompagnement de A à Z

1
Projet adapté
Une étude personnalisée pour définir les caractéristiques de votre future installation.
2
Budget maitrisé
Une solution de financement conçue pour maitriser votre reste à charge.
3
Démarches simplifiées
Un accompagnement dédié pour gérer vos démarches et valoriser vos aides CEE.
4
Installation certifiée
Une installation réalisée par un professionnel qualifié, avec maintenance et SAV.
5
Consommation optimisée
Une électricité 100 % renouvelable à prix fixe, pour piloter vos économies.

Chez Alterna, l’énergie est verte,
citoyenne et de proximité

Alterna, c’est un collectif de 50 fournisseurs d’énergie 100 % français.Nous achetons notre énergie à des producteurs indépendants, sans intermédiaire.


Cela nous permet de vous proposer un prix juste, une énergie plus locale, et plus responsable.

Des prix transparents et justes
Un service client 100% basé en France dans le Poitou (86)
Souscription en ligne, rapide et sans engagement
Panneaux solaires pour autoconsommation

Nos engagements et certifications

Chez Alterna énergie, nous cultivons une démarche d'amélioration continue. Nous avons à cœur de faire régulièrement certifier par des organismes indépendants notre engagement envers un service client de qualité et des pratiques respectueuses de l'environnement.

Pour notre offre Mon électricité du coin
Pour notre service client intégré, basé à Poitiers
Pour la satisfaction de nos clients
Pour nos engagements environnementaux
Pour nos services conformes aux exigences de nos clients, aux exigences légales et réglementaires

Les avis éclairés des clients Alterna énergie

Les bons comptes font les bons avis ! Découvrez les retours authentiques de nos clients, soigneusement collectés par la plateforme Avis Vérifiés.

Des questions sur notre offre pompe à chaleur
Alterna énergie vous répond

Nous vous accompagnons dans votre accès à l’énergie

Qu’est-ce que le PAC’TE français ?

Le PAC’TE français est un consortium 100 % français réunissant Alterna énergie, Saunier Duval et Cofidis pour vous proposer une offre de pompe à chaleur intégrée et clé en main.  
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Équipement, installation, accompagnement, financement, offre d’électricité et maintenance sont réunis au sein d’un même parcours. Alterna énergie vous accompagne à chaque étape de votre projet grâce à son service client labellisé Service France Garanti.

Qu’est-ce que le leasing social de pompe à chaleur ?

Le leasing social de pompe à chaleur est un dispositif soutenu par l'État pour aider les foyers modestes à remplacer leur chaudière gaz ou fioul par une pompe à chaleur, sans avoir à l'acheter comptant.

Au lieu d'un achat, vous payez une mensualité unique qui comprend la pompe à chaleur et son installation, aides financières déduites.

L'objectif : votre mensualité, ajoutées à votre facture d'électricité et au contrat d’entretien de la pompe à chaleur ne dépassent pas ce que vous payiez avant pour vous chauffer.

En quoi consiste le pack pompe à chaleur + électricité ?

C'est une solution clé en main qui remplace votre chaudière gaz ou fioul par une pompe à chaleur, avec un contrat d'électricité adapté.

Tout est réuni :
- Une pompe à chaleur air-eau Saunier Duval garantie 5 ans ;
- La pose par un installateur certifié RGE, avec la dépose de votre ancienne chaudière ;
- L’entretien annuel et le suivi de votre équipement ;
- Le financement, assuré par Cofidis ;
-Un contrat d'électricité 100 % renouvelable Alterna énergie, produite en France et intégrant les heures super creuses à prix fixe pendant 3 ans.

‍Alterna énergie vous accompagne de A à Z et prend en charge les démarches liées à votre aide financière CEE.

Je suis locataire ou j’habite en appartement, puis-je en profiter ?

Non. L'offre est réservée aux propriétaires occupants d'une maison individuelle.

Une pompe à chaleur air-eau nécessite une unité extérieure et un raccordement au circuit de chauffage du logement : des travaux que seul le propriétaire peut décider d'engager.

Qui peut bénéficier du Pack pompe à chaleur + électricité ?

Le pack s'adresse aux propriétaires occupants d'une maison individuelle, chauffée au gaz (propane et GPL) ou au fioul, qui souhaitent remplacer leur chaudière par une pompe à chaleur. L'offre est aujourd'hui réservée aux ménages aux revenus modestes et très modestes, selon les plafonds de ressources de l'Anah, pour leur résidence principale.

L'éligibilité dépend aussi des caractéristiques de votre logement et de votre installation actuelle. Pour obtenir une estimation de vos économies gratuitement et sans engagement : testez votre éligibilité en quelques minutes .

Pourquoi associer ma pompe à chaleur à une offre d'électricité ?

Parce qu'une pompe à chaleur fonctionne à l'électricité : votre contrat détermine donc l'essentiel de votre facture de chauffage.

Avec le Pack pompe à chaleur + électricité, équipement et contrat sont pensés ensemble. Vous bénéficiez d'une électricité 100 % renouvelable produite en France, à prix fixe pendant 3 ans, et de plages d'heures creuses et super creuses pendant lesquelles votre pompe à chaleur et vos appareils du quotidien consomment au meilleur tarif.

Ma maison est-elle compatible avec une pompe à chaleur air-eau ?

Dans la plupart des cas, oui. La pompe à chaleur air-eau se raccorde à votre circuit de chauffage existant, radiateurs à eau ou plancher chauffant et peut également produire votre eau chaude sanitaire.

La compatibilité définitive dépend de votre logement : lors de la visite technique, un professionnel RGE confirme la faisabilité et réalise une étude de dimensionnement pour déterminer l'équipement adapté à votre situation.
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Alterna énergie
L'énergie est notre avenir, économisons-la
Mentions légales :

1 Économies TTC pour un ménage de 2 personnes, modeste ou très modeste, habitant une maison de 130 m² en zone climatique H2, chauffée au fioul avec production d'eau chaude sanitaire assurée par la pompe à chaleur. Estimation non contractuelle établie à la date du 26/10/2026 par simulation ; le résultat réel varie selon le logement, la localisation, la consommation, les revenus, l'éligibilité aux aides et l'évolution des prix de l'énergie, des CEE, de la pompe à chaleur et de son installation, de la maintenance et du financement.
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2 Unité exterieure fabriquées en France à partir de janvier 2027

3 Crédit affecté valable de 800€ à 10 000€ d’achats consenti sous réserve d’acceptation par COFIDIS SA à Directoire et Conseil de surveillance au capital de 67 500 000 € - Siège social : Parc de la Haute Borne, 61 avenue Halley - 59866 VILLENEUVE D’ASCQ Cedex – R.C.S Lille Métropole n°325 307 106 - Enregistré auprès de l’ORIAS sous le n°07 023 493. Vous bénéficiez du délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la signature de votre contrat de crédit. Alterna énergie est mandaté à titre non exclusif afin d’apporter son concours à la réalisation du contrat de crédit sans agir en qualité de prêteur, il ne dispose d’aucun pouvoir d’octroi ou de gestion du crédit. N°ORIAS : orias en cours.

4 Option Heures pleines/Heures creuses du tarif réglementé de vente.


Offre réservée aux propriétaires, occupants ou bailleurs, d'une maison individuelle de plus de 2 ans constituant leur résidence principale, chauffée au gaz, au fioul ou au propane, la pompe à chaleur venant en remplacement du système de chauffage existant, dont les revenus sont modestes ou très modestes au sens du barème de l'ANAH, raccordée au réseau public de distribution d'électricité Enedis ou SRD et équipée d'un compteur Linky communicant, sous réserve de la disponibilité d'un installateur sur la zone.
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· Électricité verte : chez Alterna énergie, on s'engage à ce que chaque kWh d'électricité consommé par nos clients soit compensé par l'injection dans le réseau d'un kWh d'énergie renouvelable en utilisant le mécanisme des garanties d'origine tel que défini par la réglementation.





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