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Fournisseur d’électricité verte* et de gaz, Alterna énergie commercialise des offres d’énergie partout en France. Entre autres, il propose des offres d’électricité et de gaz en région Auvergne-Rhône-Alpes. De Lyon à Moulins, de Clermont-Ferrand à Saint-Étienne en passant par Chambéry, nous sommes présents sur l’ensemble du territoire. Énergies renouvelables, prix du kWh du gaz et d’électricité, disponibilité du service client, voici les raisons de souscrire chez Alterna énergie.
Afin d’accompagner les consommateurs d’Auvergne-Rhône-Alpes à réduire leur facture d’énergie, Alterna énergie garantit indexé sur le Tarif réglementé de vente (TRV) de l’électricité et du gaz.
Le budget énergie représente 8,9% des dépenses des foyers français. Grâce à un prix du gaz et de l’électricité compétitif, nous voulons soulager le pouvoir d’achat des ménages.
De plus en plus de citoyens français s’intéressent au développement des énergies renouvelables. La région Rhône-Alpes-Auvergne ne fait pas exception. La production d’électricité verte y est d’ailleurs développée. Selon l’Observatoire Climat Air Énergie d’Auvergne Rhône Alpes, « En 2019, la production d’énergie renouvelable représente 21% de la consommation d’énergie finale régionale ».
Pour aider les ménages à diminuer leur empreinte carbone et réduire leurs émissions de gaz à effet de serre, Alterna énergie propose un contrat d’électricité verte* :
Engagé dans une démarche de qualité en faveur de la relation client, les conseillers d'Alterna énergie sont joignables 6 jours sur 7, du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi 8h00 à 18h00. Notre service client basé en France répond à toutes vos questions dans les plus brefs délais (consommation annuelle d’énergie, échéancier, mensualisation des factures, ouverture du compteur d’électricité ou de gaz).
Notre grande attention en matière de relation clientèle nous permet de recueillir une majorité d’avis positifs de la part de nos clients. Nous sommes fiers aujourd’hui de bénéficier d’une note supérieure à 4.5/5 sur Avis Vérifiés et Avis Google.
Bon à savoir : Avis Vérifiés est un partenaire indépendant qui collecte les avis des consommateurs en toute indépendance. En tant que fournisseur d’énergie, ces avis sont précieux et nous permettent d’adapter nos offres à vos besoins.
Pour vous aider à maîtriser vos factures, Alterna énergie est présent dans les 12 départements d’Auvergne-Rhône-Alpes :
À l’occasion d’un déménagement dans la région, vous pouvez changer de fournisseur et opter pour les offres d’électricité et de gaz Alterna énergie. Après la souscription, afin de vous aider dans votre installation, nous vous accompagnerons à prendre rendez-vous avec :
Les entreprises locales de distribution (ELD) sont des petits fournisseurs d’énergie locaux présents sur des territoires donnés. Ces régies municipales d’énergie sont installées sur une commune ou un ensemble de communes. Dans ces zones, le jeu de la concurrence n’est pas développé. Ces fournisseurs de gaz ou d’électricité se trouvent souvent en situation de monopole.
En Auvergne-Rhône-Alpes, Alterna énergie est présent dans 3932 communes. Sur 127 autres communes, on trouve des fournisseurs d’électricité et de gaz locaux. Les plus importants sont :
Dans ces zones définies, il n’est pas possible de choisir votre fournisseur d’énergie. En revanche, dans le reste du territoire Auvergne-Rhône, vous pourrez vous tourner vers le fournisseur d’électricité ou de gaz de votre choix.
Bon à savoir : La carte interactive de l’Agence ORE recense toutes les ELD présentes en France. C’est très pratique pour en savoir plus sur la fourniture d’électricité et de gaz dans votre commune.
En résumé, une énergie non renouvelable est disponible en quantité limitée, tandis que l’énergie renouvelable se renouvelle en permanence.
Solaire, éolien, nucléaire, etc., une énergie propre peut être d’origine renouvelable ou non, mais elle se caractérise toujours par un faible impact carbone.
Découvrez ce qu’est l’énergie durable, ses sources, ses avantages, et son rôle central dans la transition écologique. Exemples et solutions concrètes à la clé.
