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Alterna énergie est un fournisseur français d’électricité verte* et de gaz présent dans l'hexagone depuis plus de 20 ans. Il propose des offres d’énergie dans le Grand Est. De Troyes à Verdun en passant par Nancy et Mulhouse, Alterna énergie commercialise de l’énergie à des prix intéressant. Prix, énergies renouvelables, service client, expertise, etc. Dans cet article, nous vous présentons nos offres gaz et électricité disponibles dans la région !
Selon la Direction régionale de l’environnement, de l’aménagement et du logement (DREAL) dans le Grand Est, le développement des énergies renouvelables dans la région est une priorité. D’après la DREAL « Elles représentent 28,4 % de la consommation d’énergie régionale alors qu’au niveau national, la part des énergies renouvelables ne s’élève qu’à 19 % ».
Pour accompagner les ménages à réduire leur facture d’électricité, Alterna énergie propose une offre d’électricité verte* : chaque kWh d'électricité consommé par nos clients est compensé par l'injection dans le réseau d'un kWh d'énergie renouvelable en utilisant le mécanisme des garanties d'origine tel que défini par la réglementation.
Pour les consommateurs qui se chauffent au gaz, nous assurons également, un prix du kWh de gaz indexé à celui du tarif réglementé d’Engie (ex-GDF Suez).
Cela vous permet de n’avoir qu’un seul interlocuteur pour l’énergie, vous pouvez souscrire à notre offre combinée d'électricité et de gaz dans le Grand Est.
Engagé dans une démarche de qualité en faveur de la relation client, les conseillers d'Alterna énergie sont joignables 6 jours sur 7, du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi 8h00 à 18h00. Notre service client basé en France répond à toutes vos questions dans les plus brefs délais (consommation annuelle d’énergie, échéancier, mensualisation des factures, ouverture du compteur d’électricité ou de gaz).
Notre grande attention en matière de relation clientèle nous permet de recueillir une majorité d’avis positifs de la part de nos clients. Nous sommes fiers aujourd’hui de bénéficier d’une note supérieure à 4.5/5 sur Avis Vérifiés et Avis Google.
Bon à savoir : Avis Vérifiés est un partenaire indépendant qui collecte les avis des consommateurs en toute indépendance. En tant que fournisseur d’énergie, ces avis sont précieux et nous permettent d’adapter nos offres à vos besoins.
Non, il n’y a pas de préavis ni de frais de résiliation à prévoir ! Le changement de fournisseur d’énergie est gratuit et sans engagement, quelle que soit votre région de domiciliation. Cela vous donne la liberté de trouver l’offre de marché la plus adaptée à votre budget et votre engagement en faveur l’environnement. Chez Alterna énergie, nous pensons que tout le monde doit pouvoir participer à la transition énergétique.
Tout à fait. Les offres d'Alterna énergie sont disponibles dans tous les départements du Grand Est :
Si vous déménagez dans le Grand Est, vous pouvez tout à fait souscrire à l’une de nos offres d’énergie. Au moment du déménagement, suite à la souscription, Alterna énergie se mettra en contact avec les gestionnaires du réseau de distribution de gaz et d’électricité pour procéder à la mise en service du compteur électrique et de gaz. Il s’agit :
L’ouverture du compteur électrique et de gaz est payante. Les prix sont fixés par Enedis et GRDF. Ils sont les mêmes pour tous les fournisseurs de gaz et d’électricité. Les habitants du Grand Est disposant d’un chèque énergie bénéficient de la gratuité de la mise en service.
Sur environ 5 % du territoire français, le réseau de distribution n’est pas géré par Enedis ou GRDF mais par une entreprise locale de distribution (ELD). Ces entreprises gèrent le réseau sur leur zone et y sont aussi le fournisseur historique d’électricité et/ou de gaz. Dans le Grand Est, les plus connues sont :
Comme partout en France depuis 2007, les habitants et les professionnels de ces zones sont libres de choisir leur fournisseur d’électricité et de gaz, et plusieurs fournisseurs alternatifs y proposent des offres. La Commission de régulation de l’énergie (CRE) constate toutefois que la concurrence y reste encore peu développée sur les segments des particuliers et des petits professionnels.
En résumé, une énergie non renouvelable est disponible en quantité limitée, tandis que l’énergie renouvelable se renouvelle en permanence.
Solaire, éolien, nucléaire, etc., une énergie propre peut être d’origine renouvelable ou non, mais elle se caractérise toujours par un faible impact carbone.
Découvrez ce qu’est l’énergie durable, ses sources, ses avantages, et son rôle central dans la transition écologique. Exemples et solutions concrètes à la clé.
