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Au programme, des actions concrètes et locales sur la transition énergétique dans les territoires,
ainsi que des initiatives pour moins (et mieux) consommer l'énergie.
Depuis l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie, on observe une multiplication des offres de gaz et d’électricité. Pas toujours facile pour le consommateur d’y voir clair. Dans cette optique, la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) lance un indicateur : le niveau de certitude. Cette notation de A à D permet aux consommateurs d'évaluer en un coup d'œil la fiabilité des estimations tarifaires proposées par les fournisseurs avant la souscription. L'objectif ? Éviter les mauvaises surprises sur la facture finale et donner aux ménages les clés pour comparer réellement les offres. Alterna énergie vous en dit plus.

Le niveau de certitude est un indicateur mis en place par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE), le gendarme de l’énergie en France. Il mesure la fiabilité de l'estimation du prix de votre contrat d'électricité. Il vous indique à quel point le prix final que vous paierez pourrait varier par rapport à l'estimation initiale fournie lors de votre souscription. En effet, il n’est pas rare que le fournisseur vous donne une estimation de consommation. C’est sur cette estimation que se base l’échéancier lorsque l’on opte pour un contrat mensualisé. Plus celle-ci diffère de la réalité, plus la facture de régularisation peut être élevée.
Le niveau de certitude fonctionne sur le mode de notation à l'anglo saxonne. Il est représenté par un code couleur et des lettres, allant de A à D. Plus le niveau est élevé (A - vert foncé), plus l'estimation est fiable. À l'inverse, plus le niveau est bas (D - jaune), plus il y a de chances que le prix final diffère de l'estimation.
Voici ce que signifie chaque note :
Non, un niveau de certitude faible (D) ne signifie pas nécessairement que vous paierez plus cher. Cela indique simplement que votre consommation réelle et donc votre facture finale sont plus difficiles à prévoir avec précision. Le prix peut évoluer à la hausse comme à la baisse.
Non, le niveau de certitude ne constitue pas un engagement contractuel sur le prix final. Votre facture d'électricité dépendra toujours de votre consommation réelle, de vos habitudes énergétiques (par exemple, les heures auxquelles vous consommez si vous êtes en option Heures Pleines/Heures Creuses), et des éventuelles évolutions des prix.
La CRE a créé cet indicateur pour renforcer la transparence et la protection des consommateurs. Il fait partie des treize lignes directrices visant à clarifier l'information, aider les consommateurs à choisir plus sereinement leur fournisseur et suivre plus facilement l'évolution de leur contrat d'énergie.
Utilisez le niveau de certitude comme un critère parmi d'autres pour choisir votre offre. Si vous préférez la stabilité et la prévisibilité, privilégiez les offres A ou B. Chez Alterna énergie, nous faisons en sorte de proposer une estimation de consommation au plus près de celle du consommateur afin de fournir l’échéancier le plus fiable possible.
Oui, le niveau de certitude concerne principalement la première année de votre contrat. Pour les années suivantes, il est recommandé de suivre votre consommation pour comprendre comment celle-ci évolue par rapport à l’échéancier.
Non, le niveau de certitude évalue uniquement la fiabilité de l'estimation du prix et le degré de fluctuation possible. Il ne juge pas la qualité globale de l'offre, du service client ou la réputation du fournisseur. C'est un outil d'information parmi d'autres à prendre en compte lors de votre choix.
Le niveau de certitude tient compte des prix proposés par les fournisseurs hors taxes. L'évolution des taxes, décidée par l'État, n'est pas prise en compte dans cette classification puisqu'elle s'applique à tous les fournisseurs de la même manière.